Oltre 442.000 abbonati rimborsati per i disservizi nella visione di Inter-Napoli e di altre partite. Dopo l'intervento di Agcom, l'Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni, Dazn sta rimborsando una quota dell'abbonamento. A spiegare le modalità di indennizzo è l'onorevole Massimiliano Capitanio, oggi commissario in Agcom.
"Dopo l'annuncio dei rimborsi a circa 442.000 abbonati Dazn per i disservizi nella visione di alcune partite nelle scorse giornate (leggi qui: https://lnkd.in/dgKwnq3N) - ha scritto Capitanio sui social - è importante garantire ai cittadini il massimo livello di trasparenza e informazione relativamente alle procedure di indennizzo. Viste le continue richieste di chiarimenti, ho provato ad approfondire ulteriormente alcuni aspetti.
La maggior parte degli abbonati colpiti dal disservizio è stata contattata e informata via mail, mentre alcuni utenti sono ancora in attesa.
I rimborsi avverranno in questo modo.
➡ Al cliente diretto vengono accreditati 7o 10 euro a seconda del tipo di abbonamento direttamente sul mezzo di pagamento prescelto dal cliente (prevalentemente conto corrente o carta di credito).
➡Al cliente che usufruisce del servizio Dazn tramite Gift Card viene o verrà corrisposto un buono Amazon del valore di 10 euro, considerando questo mezzo come un rimborso monetario (era la stessa procedura utilizzata ad agosto).
➡Ai clienti indiretti, ma abbonati tramite Amazon/Google/Apple, viene o verrà dato un buono Amazon del valore di 10 euro.
➡Ai clienti abbonati tramite TIM, verrà praticato uno sconto in fattura (sarà poi Dazn a rimborsare Tim)".
Concorezzo. Regione Lombardia ha avviato le procedure per richiedere al Governo lo stato di calamità naturale per l’eccezionale ondata di maltempo che ha colpito il nostro territorio nei giorni scorsi: si tratta di un passaggio fondamentale affinché Regione possa riconoscere dei contributi straordinari ai cittadini che hanno subito danni.
La richiesta riguarda anche il nostro Comune pertanto è necessario avviare una raccolta delle informazioni dei danni subiti, utile per le successive richieste di contributi qualora il Governo riconosca lo stato di calamità.
Si invitano i cittadini e i titolari di attività produttive che hanno subito danni agli immobili a trasmettere entro il 31/07/2023, ore 12:30 le informazioni richieste da Regione Lombardia:
Dati e recapiti del proprietario del bene danneggiato
Descrizione esaustiva dei danni subiti completa di fotografie
Quantificazione sommaria delle spese da sostenere o sostenute
Come inoltrare le informazioni:
Il Comune ha messo a disposizione un modello che è scaricabile dal sito istituzionale che va compilato in tutte le sue parti ed inviato via mail alla casella Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure consegnato a mano al protocollo lunedì 31 luglio dalle ore 8:30 alle 12:30
Attenzione: le domande che arriveranno dopo la scadenza delle ore 12:30 del 31/07 non potranno essere prese in considerazione.
Il modulo dovrà essere compilato in ogni sua parte, stampato e firmato con firma autografa. Dovrà poi essere trasmesso come allegato formato .pdf con la documentazione allegata necessaria e indicata nel medesimo. Verranno accettati anche moduli firmati digitalmente (nei formati PaDes e CaDes).
FAQ:
Il Comune sta raccogliendo le informazioni per rimborsare i cittadini che hanno subito danni?
No, Il Comune sta provvedendo alla raccolta delle informazioni relative ai danni subiti dai cittadini concorezzesi per inserire i dati all’interno dell’applicativo RASDA ( Raccolta schede danni) che consente agli enti locali registrati di segnalare a Regione Lombardia i danni conseguenti agli eventi calamitosi naturali verificatisi sul proprio territorio. Gli eventuali contributi saranno erogati da Regione Lombardia nel caso venga riconosciuto dal Governo lo stato di calamità naturale.
In caso di copertura assicurativa privata, è possibile presentare il modello e sperare di ottenere un risarcimento anche da Regione Lombardia?
In questo momento ci stiamo limitando a trasmettere i dati dei danni subiti a Regione Lombardia, pertanto tutti i cittadini che hanno subito danni possono presentare il modulo. Successivamente sarà Regione Lombardia a stabilire i criteri di assegnazione dei contributi valutando anche le eventuali coperture assicurative.
La valutazione dei danni richiesta nel modulo verrà effettuata dai tecnici Comunali?
Non rientra tra i compiti del Comune la stima dei danni dei privati.
Quale tipologia di danni deve essere segnalata?
Le indicazioni di Regione Lombardia riguardano esclusivamente i beni immobili sia di cittadini sia di titolari di attività produttive ed economiche (comparti Industriale, Artigianale, Commerciale e Terzo Settore, Turistico, Assistenziale e Socio-Sanitario e Agricolo).
In caso di condomini, chi deve presentare il modulo: l’amministratore o i singoli condomini?
L’amministratore di condominio.
